Aviso de privacidad

I. Identidad y domicilio del responsable

Juan José Martínez García (operando comercialmente como Á.G.I.L. — Automated García Intelligence & Logistics), con domicilio en calle Manuel Orozco Irigoyen 401, colonia Nuevo Celaya, C.P. 38027, en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

II. Datos personales que se recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Puesto y empresa en la que labora.
• Correo electrónico.
• Descripción del proceso que desea automatizar, si decide proporcionarla.
• Datos de contacto y/o facturación, en caso de contratar nuestros servicios.
• Información técnica proporcionada para la cotización o ejecución de servicios de procesamiento electrónico de datos y automatización.

Cuando usted envía el formulario de nuestro sitio web, además se registran de forma automática: el país aproximado desde el que se conecta, su dirección IP en forma cifrada y no reversible (que se utiliza únicamente para prevenir abusos y envíos automatizados) y el tipo de navegador.

No recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

• Atender su solicitud de contacto o de auditoría de procesos y darle seguimiento.
• Envío de cotizaciones, presupuestos y seguimiento comercial.
• Proveer los servicios y productos requeridos, incluyendo hospedaje de páginas web, procesamiento de datos, sistemas de logística y automatización de procesos.
• Creación, administración y soporte de cuentas de usuario en nuestras aplicaciones web, en caso de que contrate servicios que las incluyan.
• Dar cumplimiento a las obligaciones fiscales y legales derivadas de la relación comercial.
• Proteger la seguridad de nuestro sitio web frente a abusos y envíos automatizados.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos, actualizaciones de nuestras plataformas o correos con fines de mercadotecnia y prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede comunicarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a contacto@agilmx.ai con el asunto "No deseo fines secundarios".

IV. Infraestructura en la nube y transferencias de datos

Para la correcta prestación de nuestros servicios, Á.G.I.L. utiliza infraestructura de terceros en la nube. Sus datos personales pueden ser alojados y procesados por los siguientes proveedores, que actúan por nuestra cuenta y operan bajo estándares internacionales de confidencialidad y seguridad:

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): hospedaje de este sitio web y de la base de datos donde se guardan las solicitudes enviadas por el formulario.
• Google LLC (Estados Unidos): al visitar el sitio, su navegador descarga las tipografías desde servidores de Google, que reciben datos técnicos de la conexión, como la dirección IP.
• Proveedores de automatización y de interfaces de inteligencia artificial, cuando sean necesarios para prestar los servicios contratados.

Si usted elige comunicarse con nosotros por WhatsApp, esa conversación se rige además por los términos y la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).

Fuera de esta infraestructura tecnológica necesaria para la operación, sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos de excepción previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.

V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a contacto@agilmx.ai. Su solicitud deberá contener: nombre completo, documento que acredite su identidad y la descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer el derecho. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. Uso de tecnologías en nuestro sitio web

Nuestro sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros para rastrear su navegación o mostrarle publicidad. Utiliza únicamente:

• Almacenamiento temporal del navegador, para conservar lo que usted escribe en el formulario mientras la pestaña permanezca abierta. Esta información se guarda solo en su dispositivo, se borra al cerrar la pestaña y no se nos envía por sí sola.
• Estadísticas anónimas de interacción, como si eligió contactarnos por WhatsApp o por correo y el evento o conferencia desde el que llegó al sitio. Estas estadísticas no incluyen su nombre, correo ni dirección IP.

VII. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente documento a través de su publicación en nuestro sitio web.

Última actualización: 18 de octubre de 2026.